廣州排隊機叫號系統的工作原理

　我們在銀行或者其他營業廳的時候，經常會看到排隊機叫號系統，這一系統的應用大大地減少了員工的工作量，下面小編將為大家詳細介紹排隊機叫號系統的工作原理與主要構件。

　　排隊機叫號系統的工作原理

　　排隊機叫號系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業員要辦理一筆新業務時，通過操作鍵盤，可以發出語音提示，引導排隊最靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務，完成業務后，可以發出諸如“再見”等問候語音提示。

　　排隊機叫號系統的主要構件

　　1、取號機

　　取號機是排隊機叫號系統的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業務種類和服務窗口的變化，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。

　　2、柜員窗口顯示屏

　　可以根據用戶的需求定制各種類型的顯示屏，顯示屏是目前比較先進的圖文顯示方式，技術領先、穩定、無閃爍感，可以隨意更改顯示內容，在無排隊人的情況下可顯示宣稱標語等。表面為有機玻璃，做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據用戶要求進行設計，如四個漢字、五個漢字、八個漢字、十個漢字或雙排漢字等。

　　3、柜員操作鍵盤(呼叫器)

　　每個窗口配置一臺，由該柜臺營業員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現與顧客對講。